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SHIPPING & RETURNS

IL RESO VIENE EFFETTUATO IN CAMBIO MERCE O CON BUONI DA SCONTARE IN MERCE NON IN PERIODO DI SALDI.  PER QUANTO RIGUARDA I PRODOTTI IN SALDO ED IN PROMOZIONE NON EFFETTUIAMO RESI E CAMBI. Spedire a: “MF STORE, Via Corso nuova Italia 38, Vasto (CH)” In caso di necessità il Cliente può contattare il Servizio Clienti al numero di telefono +39 3463541224 oppure via e-mail: mfstorevasto@gmail.com 

STATO DI CONSERVAZIONE DEI PRODOTTI L’esercizio del diritto di recesso sarà privo di efficacia qualora il Prodotto restituito non sia integro, ovvero per danneggiamento del Prodotto per cause diverse dal trasporto. Nel caso in cui il reso venga rifiutato da MF STORE, i prodotti saranno restituiti al Cliente a spese del cliente e senza che esso possa esigere una qualsiasi compensazione o rimborso. Nel caso di un cambio, se i prodotti restituiti sono evidentemente utilizzati o danneggiati dal Cliente e quindi non più idonei alla vendita, MF STORE potrà esercitare un’azione di recupero presso il Cliente. Attenzione i nostri gestionali si aggiornano ogni 60 secondi quindi qualora ci fosse 1 prodotto acquistato da 2 persone e la disponibilità fosse una Il prodotto viene assegnato automaticamente a chi prima lo ha acquistato, ovviamente a chi non riceverà il prodotto verrà effettuato il rimborso immediato dell’intera somma.

CONDIZIONI PER IL CAMBIO E LA RESTITUZIONE I prodotti devono essere nuovi, in normale stato di conservazione, non devono essere stati indossati ma solamente provati. Si prega di restituirci i prodotti nel loro imballaggio originale, inseriti a loro volta in uno scatolone da imballaggio o carta pacchi. Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà seguire questa semplice procedura: Inviare un’email a mfstorevasto@gmail.com oppure contattarci direttamente su WhatsApp al numero +39 3463541224 specificando articolo e descrizione prodotto e i dati dell’acquirente.  Attenzione: Essendo che il nostro sito si aggiorna in automatico ogni 120 secondi durante promozioni e saldi non assicuriamo la disponibilità della merce acquistata. Il giorno dopo l’acquisto la direzione controllerà gli orari dell’acquisto e se per caso ci fosse un acquisto con lo stesso prodotto e la stessa taglia la direzione manderà avanti l’ordine effettuato prima e rimborserà per interno la somma pagata compresa di spedizione a chi non riceverà la merce ordinata.

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Spedizioni

La consegna dei Prodotti sarà effettuata a mezzo corriere GLS o BRT ed i tempi varieranno in funzione della destinazione, del momento in cui l’ordine sarà effettuato. La spedizione è effettuata nello stesso giorno lavorativo per tutti gli ordini ricevuti entro le ore 14:00. La consegna, salvo imprevisti, è effettuata in 24/48 h in base alla località tranne per Sardegna e località periferiche che necessitano di 24h in più. Il costo della spedizione è: € 7,00 spedizione nazionale pagamento con i metodi di pagamento accettati dal sito, sotto indicati. Il costo della spedizione in contrassegno è di € 3,00. Nei periodi festivi e nei periodi di saldi non assicuriamo la consegna in 24/48 ore Il sistema invierà al Cliente un’e-mail di avviso una spedizione avvenuta. All’atto della ricezione dei Prodotti il Cliente dovrà verificare che il collo sia perfettamente chiuso ed integro. Qualora il pacco non sia integro o sia danneggiato il Cliente dovrà immediatamente segnalare le contestazioni al corriere; In caso contrario i Prodotti saranno considerati regolarmente consegnati.  In caso di pagamento con contrassegno se il pacco non verrà ritirato il cliente pagherà una penale di € 14,00 equivalenti alle spese di spedizione da noi sostenute per l’andata e il ritorno del pacco. Sarà contattato il cliente tramite il nostro servizio WhatsApp che una volta ricevuto il pagamento chiuderà il contratto di vendita. 
Nel caso contrario che il cliente si rifiuta di pagare le spese da noi sostenute sarà contattato tramite lettera dal nostro ufficio legale che le contesterà le spese di spedizione e le spese legali. Diritto di recesso: (D. Lgs. n. 21/2014 di recepimento della Direttiva 2011/83/UE) Ai sensi e per gli effetti di tale diritto sopra citato il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo. Il termine previsto dalla legge italiana è di 14 giorni. CONDIZIONI PER IL CAMBIO E LA RESTITUZIONE I prodotti devono essere nuovi, in normale stato di conservazione, non devono essere stati indossati ma solamente provati. Si prega di restituirci i prodotti nel loro imballaggio originale, inseriti a loro volta in uno scatolone da imballaggio o carta pacchi. Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà seguire questa semplice procedura: Inviare un’email a MFSTOREVASTO@GMAIL.COM oppure contattarci direttamente su Whatsapp al numero +39 3463541224 specificando articolo e descrizione prodotto e i dati dell’acquirente. Attenzione: Essendo che il nostro sito si aggiorna in automatico ogni 120 secondi durante promozioni e saldi non assicuriamo la disponibilità della merce acquistata. Il giorno dopo l’acquisto la direzione controllerà gli orari dell’acquisto e se per caso ci fosse un acquisto con lo stesso prodotto e la stessa taglia la direzione manderà avanti l’ordine effettuato prima e rimborserà per interno la somma pagata compresa di spedizione a chi non riceverà la merce ordinata.

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